Hierna volgen enkele punten die voor u als cliënt van Functional Patterns NL (FPNL), Optimal Performance Training & Therapy (OPTT) en/of Uw Fysiotherapeut van belang zijn. Wij vragen u vriendelijk deze punten door te lezen en het staat u vrij om een exemplaar te downloaden. Mocht u vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet en spreek één van de collega’s aan.
1. Betalingsvoorwaarden
Deze betalingsvoorwaarden maken onderdeel uit van de behandelingsovereenkomsten tussen u als cliënt en de therapeut, coach en/of trainer. Deze betalingsvoorwaarden worden voor of bij het sluiten van de behandelingsovereenkomst aan de cliënt of zijn wettelijke vertegenwoordiger verwezen naar de website of ter hand gesteld.
2. Vergoeding
De kosten van fysiotherapie en/of manuele therapie worden geheel of gedeeltelijk door uw verzekeraar vergoed, afhankelijk van de manier waarop u verzekerd bent. U bent er zelf verantwoordelijk voor om op de hoogte te zijn van uw eigen verzekeringsvorm, verzekeringsvoorwaarden en verzekeringsrecht. Wij helpen u graag bij het inwinnen van informatie over uw verzekering, echter voor sluitende antwoorden kunt u het beste contact zoeken met uw zorgverzekeraar.
Indien er sprake is van een individueel traject via FPNL en/of OPTT zijn de kosten niet te verhalen op een verzekering.
3. Afspraken
Afspraken die niet kunnen worden nagekomen dienen uiterlijk 24 uur voor de behandeling afgezegd te worden. Bij het niet afzeggen of bij afzeggen binnen 24 uur voor de afspraak brengt de fysiotherapeut 100% van het tarief van de voorgenomen behandeling in rekening.
Ingeval van een individueel traject krijgt u opdrachten welke dienen te worden voldaan voor de genoemde deadline. Niet voldoen aan deze deadline zal tot een waarschuwing en nieuwe deadline leiden. In het geval van 3 keer niet voldoen aan de deadline beëindigd het individuele traject. Betalingen worden niet gerestitueerd.
4. Declaraties
De declaraties van de fysiotherapeut voor honoraria, kosten, vergoedingen en leveringen dienen veertien dagen na factuurdatum te worden voldaan. Blijft betaling binnen de gestelde termijn uit dan verkeert de cliënt/cliënt in verzuim met ingang van de vijftiende dag na factuurdatum. Indien door de cliënt/cliënt een machtiging is verleend tot bank- of giroincasso dan wordt hier op of omstreeks de zesentwintigste dag (in de voorafgaande maand) gebruik van gemaakt.
In het geval van een individueel traject is het betalingstermijn 7 dagen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
5. Verzuim
Indien de cliënt in verzuim verkeert is de fysiotherapeut gerechtigd incassomaatregelen te treffen dan wel derden daarmee te belasten. Alle met de incasso van de gedeclareerde bedragen gemoeide kosten (met inbegrip van de buitenrechtelijke incassokosten) komen voor rekening van de cliënt/cliënt. De buitenrechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom of het restant daarvan, vermeerderd met de wettelijke rente, met een minimum van €23,- (alles exclusief omzetbelasting).
6. Vastleggen cliëntgegevens
Bij het aangaan van een behandelingsovereenkomst met Functional Patterns NL (FPNL), Optimal Performance Training & Therapy (OPTT) en/of Uw fFiotherapeut welke onderdeel zijn van Praktijk voor Fysiotherapie Hoekschewaard stemt u ermee in dat trainingsgegevens van u worden vastgelegd in de daarvoor ontwikkelde trainingsboekjes welke inzichtelijk zijn voor alle therapeuten en zich bevinden in de trainingszaal.
Naast de hierboven genoemde punten beschikt Praktijk voor Fysiotherapie Hoekschewaard ook over privacyverklaring.
Klik hier om de Algemene Voorwaarden te downloaden (.pdf), of vraag ze op bij de receptie.